domingo, 4 de julio de 2010

Dios no es Argentino


Dicen que la realidad supera a la ficción. Yo creo que muchos argentinos se fuerzan por vivir en una ficción, ignorando y hasta a veces negando la realidad. Al mismo tiempo, creo en la motivación, la mística, la ilusión, el empuje, etc. Sin embargo, son condición necesaria, no suficiente.

La derrota de Argentina frente Alemania me dejó pensando en varias cosas. En primer lugar, las declaraciones de Maradona post partido. Cualquiera que haya visto el partido no puede negar que Alemania fue superior que la Argentina. Maradona no lo reconoce. Ante la pregunta de un periodista sobre un planteo diferente en la cancha, el DT le recomienda que vaya a la AFA. La lista podría seguir eternamente con otras tristes declaraciones irrespetuosas. Le faltaba decir: "yo soy Dios y nunca me equivoco". Esto se llama soberbia. El que no reconoce sus errores, nunca aprende. Cualquier semejanza con los presidentes/ministros argentinos de los últimos años no es casualidad.

En segundo lugar, esta concepción casi bíblica argentina de "El Salvador" es tan infantil e ingenua, que no entiendo como sigue perdurando. Este mundial puso de manifiesto que un jugador solo no hace nada. Sin embargo, los DTs, la prensa, la tribuna, los que juegan y los que no, siguen esperando el milagro de ese mesías. Eso si, el mesías cambia según la temporada, generando amor y odio incondicional en cuestión de minutos. Puede ser Messi, Carlitos, Higuaín, Palermo, antes Riquelme, o Verón, etc...y así nos va. Tenemos un plantel vitrina de 11 individualidades. Si una de estas estrellas falla, "no importa! sacala y poné otra!!", como si fuera un juego de cambio de figuritas. La pregunta que me sigue resonando es, ¿adonde está el equipo? Alemania tiene uno, nosotros no. Cualquier semejanza con los presidentes/ministros argentinos de los últimos años no es casualidad.

En tercer lugar, desde el arranque del partido fue claro que el planteo inicial argentino no era adecuado para las circunstancias del momento. Sin embargo los ajustes necesarios se realizaron ya cuando era demasiado tarde. Esto se llama "morir con la suya". Y es muy acertada la expresión, ya que en esa decisión se hunde el líder, pero también todos los de abajo. Esto es una mezcla de soberbia, tozudez e inconsciencia. Cualquier semejanza con los presidentes/ministros argentinos de los últimos años no es casualidad.

Los milagros, el mesías, Dios y los sueños premonitorios, pertenecen a la mística y la religión. Para todo lo demás hay trabajo, esfuerzo, ciencia, tecnología, disciplina, diálogo, conducta, educación, consenso, preparación, etc. Mientras los argentinos sigamos dejando nuestra suerte en las manos de los dioses y además apoyemos a personajes que se crean seres omniscientes, individualistas y obstinados, las cosas no van a ser mejores.

Ni Dios es argentino ni estamos condenados al éxito. Empecemos por armar un equipo de verdad, inteligente y humilde, con convicciones pero sensato, con corazón y cabeza. El resto, se verá en la cancha, de fútbol y de la vida.

domingo, 27 de junio de 2010

Lo que los gerentes no saben...

"El management no es algo natural. No es algo que emane de la naturaleza, como un río o un árbol. Es como un telégrafo o una radio. Alguien lo inventó. Y como todos los inventos, con el tiempo pierden su valor de uso." Más o menos así son las palabras de Daniel Pink, quien supo ser redactor de los discursos de Al Gore, hoy día escritor independiente.

Buscando en una de mis páginas favoritas de internet (TED.com) di con una conferencia sobre la sorprendente ciencia de la motivación*. El eje central de la charla se basa en que los incentivos tradicionales no sirven para fomentar la creatividad. El hecho de proponer "si hacés X, te doy Y" en tareas que impliquen un plus, por el cual nos muchas veces diferenciamos, no ofrece los mejores resultados.

Estas conclusiones son contraintuitivas, como mínimo. ¿Cuántas veces hemos incentivado o nos han incentivado para obtener algo creativo, para buscar una solución a un problema complejo? Pero aunque nos parezca raro, trabajar por la zanahoria (que casi nunca alcanzamos) no es la mejor manera de obtener lo mejor de nosotros. Un bono, una cena paga para dos, un ascenso, un viaje, etc...No sirve. Está científicamente comprobado.

Existen otras cosas que nos motivan más. Daniel Pink propone tres:

1) Autonomía (libertad para decidir qué, cuándo, cómo y con quién hacer el trabajo)
2) Maestría (deseo de superación en algo que realmente importe)
3) Propósito (la intención de hacer lo que hacemos al servicio de algo más grande que nosotros mismos)

Muchos años antes Maslow ya jerarquizaba las necesidades/motivaciones humanas colocando en la cúspide la autorrealización, el sentido de propósito, el autoestima y el respeto de los otros. Es decir, esto no es novedad. Lo que más queremos no es la zanahoria.

Sin embargo es más fácil decirle a un empleado que si consigue el objetivo le pago un bono, a ponerse a pensar cómo puedo hacerlo sentir más realizado. Cubrir las necesidades básicas no es la forma de destapar el máximo potencial de cada uno. Es simplemente esperar lo esperable...más de lo mismo.

*Link de la charla (Muy Recomendable)
http://www.ted.com/talks/lang/spa/dan_pink_on_motivation.html

domingo, 20 de junio de 2010

Profesión: Generalista


Pocas preguntas me han incomodado tanto como la siguiente: "¿Qué querés hacer cuando seas grande? o "¿A qué te querés dedicar?". Astrónomo, Matemático, Contador, Político, Músico, Químico, Economista, Filósofo, Abogado, Fotógrafo, Entrepeneur, Financista, Periodista, Docente, Consultor de Negocios y la lista podría seguir...Durante diferentes momentos de mi vida me he imaginado en cada uno de esos roles y todavía me imagino. Muy a desgano tuve que elegir.

Hoy en día la sociedad premia a El Especialista. Ser el que más sabe de algo te "garantiza" un lugar privilegiado en la comunidad. Si tu especialidad tiene un buen tamaño de mercado, te posibilitará un buen pasar económico. El sistema educativo es funcional a este esquema. Cada día existen más especializaciones. Y desde un punto de vista económico, este esquema es eficiente. Hace ya más de 200 años Adam Smith exponía las ventajas de la división del trabajo. Las especializaciones permitieron una avance sin precedentes de la tecnología y por consiguiente de la economía, que han mejorado nuestras condiciones de vida significativamente.

Sin embargo, creo que Adam se olvidó de algo: nuestra sociedad moderna especializada necesita generalistas. Un ejemplo muy conocido por todos ocurre en Medicina. No tengo dudas que el día que tenemos una dolencia queremos que el especialista que más sepa de la materia nos atienda. No obstante, será probablemente el médico clínico quién primero nos trate. Será probablemente este último quién nos de un diagnóstico inicial de la situación para luego derivarnos. Un error de diagnóstico inicial claramente puede ser fatal para el enfermo.

Me siento muy seguro rodeado de especialistas, pero también siento la falta de "clínicos". Una sociedad con problemas tan complejos como la actual, precisa de generalistas, y de lo más diverso posible. Un problema complejo no es sólo una sumatoria de partes, sino también la forma en como se relacionan. Para entender cómo se relacionan hay que saber por lo menos,un poco de cada una.

Reivindiquemos a los Generalistas. Los que pueden jugar varios roles y hacer de canal de comunicación entre distintos especialistas. Los que pueden diagnosticar y derivar correctamente. Los que piensan en sistemas, no solo en órganos. Formar Generalistas no es tarea fácil: requiere pasión por el saber, paciencia y por sobre todas las cosas, oportunidades de trabajo. El día que vea un aviso que diga: "Se busca profesional de formación diversa que sepa hablar el mismo idioma de los diferentes integrantes de la organización", aplico sin más meditarlo.


miércoles, 16 de junio de 2010

Acerca de...mi nuevo Blog


Hola!!!! Como les va tanto tiempo!!!

Ya hace casi 6 meses que no escribo con cierta regularidad y me he dado cuenta que ya no es una opción para mi. Como tantas otras cosas que están relacionadas con el arte, el llamado de escribir es interno, pero del otro lado de la línea está el mundo exterior. Y en este mundo pasan muchas cosas: buenas y malas, o malas y buenas, depende como lo miremos. Tal vez de eso se trate mi blog: de cosas que pasan y de una mirada. Mirada que tampoco tiene que ser la única, ni espero que lo sea...

Quisiera que este Blog funcione como mesa de un café, rodeada por cientos de opiniones. Quisiera que sea un lugar para parar la pelota y reflexionar. Quisiera que sea un lugar adonde se pueda pensar sobre cosas que pasan, independientemente del rating que el tema tenga. Quisiera poder hablar sobre temas triviales y transcendentales.

Prometo que seré breve en mis entregas. Pero espero sus comentarios a cambio. Ojalá que no estemos de acuerdo y así pueda aprender de ustedes. Pero si coinciden conmigo o tienen algo que adicionar, tanto yo como el resto de los lectores seremos los más felices.

Sin mayores introducciones declaro mi regreso formalmente a las pistas de los bloggers. En breve recibirán mi primer entrega. Hasta pronto!

Max